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CCAJスクールとは

「コールセンター業界を支える人材の育成」は、一般社団法人日本コールセンター協会の重要な使命であります。その使命に基づき、中立な立場でコールセンターの人材教育・育成にお役立ていただける『CCAJスクール』を実施しております。CCAJスクールの各講座では、受講者のレベルや課題に合わせたコンテンツで、基礎から専門までの知識・スキルを習得していただけます。また、コールセンターの職務・スキル定義に基づき、「ベーシックコース」と「専門コース」を設定しています。

近日開催講座のご案内

日時 2022年11月22日(火) 10:00~17:00
実施形態 Zoomによるオンライン開催
講師 株式会社プロフェッショナルアカデミー 角脇 さつき 氏

 
日時 2022年11月22日(火) 10:00~17:00
実施形態 Zoomによるオンライン開催
講師 株式会社プロフェッショナルアカデミー 角脇 さつき 氏


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